Küçük İşletme İçin Entegre Stok ve Müşteri Yönetim Sistemi

Merhaba, ben Ahmet, küçük bir bakkal dükkanı işletiyorum. Günümüzde teknolojinin getirdiği kolaylıklardan faydalanarak müşteri memnuniyetini artırmak ve işlerimi daha verimli bir şekilde yürütebilmek adına bir proje geliştirmeye karar verdim. Çevremdeki diğer bakkallar genellikle geleneksel yöntemlerle işlerini sürdürüyorlar, ben ise işimi bir adım öteye taşıyarak dijital dünyada da yerimi almak istiyorum.

🎯 HEDEFLER VE AMAÇLAR
Ana hedefim, dükkanımın stok, satış ve müşteri yönetimini otomatik bir sisteme bağlamak. Böylece hem zaman tasarrufu sağlayacağım hem de müşterilerime daha hızlı hizmet verebileceğim. Rakiplerimden farkım, müşterilerime modern bir alışveriş deneyimi sunmak ve onların ihtiyaçlarını daha iyi anlayıp, bu doğrultuda hizmetlerimi şekillendirebilmek olacak.

📋 PROJE DETAYLARI
Proje kapsamında, dükkanımdaki tüm ürünlerin bir envanterini çıkartmayı ve bu envanteri dijital bir platformda yönetmeyi planlıyorum. Bu platform, satış noktası (POS) sistemiyle entegre olacak ve satış yapıldıkça stoklardan otomatik olarak düşecek. Ayrıca, müşterilerin geçmiş alışveriş verilerini analiz ederek, onlara özel promosyonlar ve indirimler sunmak istiyorum. Örneğin, belirli bir ürünü sık sık alan bir müşteriye, bu üründen bir sonraki alışverişinde indirim yapılabilir.

👥 KULLANICI TÜRLERİ
• Kullanıcı: Yetkiler
• Admin: Tüm yetkiler
• Çalışan: Satış işlemleri
• Muhasebe: Finansal raporlar

🔧 TEKNİK GEREKSİNİMLER
- Bu sistemi çalıştıracak bir web uygulaması ve belki bir mobil uygulama.
- POS sistemimle entegre çalışabilecek veri tabanı yönetimi.
- Bulut tabanlı bir depolama çözümü, falan.
- Günlük, haftalık ve aylık satış raporları oluşturabilecek analitik araçlar.

> 💡 İpucu: Müşteri verilerini güvenli bir şekilde saklamak çok önemli, kişisel verilerin korunması kanunlarına uygun hareket etmeliyiz.

> ✅ Not: Entegrasyon sürecinde POS sisteminin güncel kalmasını sağlamak, kesintisiz bir hizmet için kritik olacak.

💰 BÜTÇE BİLGİSİ
- Minimum Bütçe: 75000 TL
- Maksimum Bütçe: 150000 TL
- Ödeme: Proje aşamalarına göre kademeli ödeme yapmayı tercih ediyorum.

⏰ ZAMAN ÇİZELGESİ
- Proje süresi: 6 ay
- Başlangıç: Sözleşme imzalandıktan 1 hafta sonra
- İlk Milestone: İlk ayın sonunda prototipin teslimi

✨ BAŞARI KRİTERLERİ
Proje, dükkanımın işleyiş hızını %50 artırdığında, hata oranlarını minimuma indirdiğinde ve müşteri memnuniyetinde gözle görülür bir artış sağladığında başarılı sayılacak.