Özelleştirilmiş Restoran E-Ticaret Platformu Geliştirme

Merhaba, ben Seda, restoran işletmecisiyim. İstanbul'da küçük bir aile restoranı işletiyoruz. Pandemi nedeniyle müşterilerin büyük bir kısmını online platformlardan karşılamaya başladık. Ancak mevcut durumda kullandığımız sistemler yeterince özelleşmiş değil. Bu yüzden kendi özel e-ticaret platformumuzu geliştirmek istiyoruz ki bu da bize direkt müşterilerimizle daha iyi etkileşim kurma imkanı versin.

🎯 HEDEFLER VE AMAÇLAR
Ana hedefimiz, restoranımıza özel bir online sipariş sistemi kurmak. Böylece müşterilerimiz menümüze daha rahat erişebilir ve kendi hesapları üzerinden sipariş verebilirler. Ayrıca müşteri sadakat programları ve promosyonlar ekleyerek, müşterilerimizi daha iyi tutmayı hedefliyoruz. Rakiplerimizden farkımız ise tamamen kişiselleştirilmiş kullanıcı deneyimi sunacak olmamız.

📋 PROJE DETAYLARI
Bu projede, müşterilerin kolayca kullanabileceği, mobil dostu bir arayüz tasarlamak istiyoruz. Kullanıcılar, menüyü kolayca görebilmeli ve seçtikleri yemekleri sepete ekleyebilmeli. Ödeme sistemi olarak kredi kartı, mobil ödeme ve kapıda ödeme seçeneklerini eklemeyi düşünüyoruz. Ayrıca, müşteri yorumları ve puanlama sistemi de olacak ki bu da yeni müşteriler için güven oluşturacak.

👥 KULLANICI TÜRLERİ
• Kullanıcı: Yetkiler
• Admin: Tüm yetkiler
• Müşteri: Sipariş verme, yorum yapma
• Mutfak: Sipariş görme, durum güncelleme

🔧 TEKNİK GEREKSİNİMLER
Bir web geliştirme firmasıyla çalışmayı planlıyorum. İstediğim bazı teknolojiler şöyle: HTML5, CSS3, JavaScript. Bunun yanı sıra, bir veritabanı yönetim sistemi ve, eh, API entegrasyonları falan filan. SMS bildirim sistemleri de önemli olacak tabii ki.

> 💡 İpucu: Kullanıcı dostu arayüz tasarımı, müşteri memnuniyetini artırır.
> 🔥 Önemli: Ödeme sistemleri güvenliği ihmal edilmemelidir.

💰 BÜTÇE BİLGİSİ
Projemiz için 100000 ila 150000 TL arasında bir bütçe ayırdık. Ödeme koşulları olarak, projenin başlangıcında %30, teslimat sırasında kalan %70'i ödemeyi tercih ederiz.

⏰ ZAMAN ÇİZELGESİ
Toplamda projenin 3 ay içerisinde tamamlanmasını hedefliyoruz. İlk ay tasarım ve geliştirme, ikinci ay test süreçleri, üçüncü ay ise yayın öncesi son düzenlemeler ve eğitim çalışmaları için planlanmıştır.

✨ BAŞARI KRİTERLERİ
Projeyi, sistemimiz üzerinden gelen sipariş sayısında %50 artış sağladığımız ve müşteri memnuniyet anketlerinde %80 olumlu geri dönüş aldığımızda başarılı sayacağız.