Küçük İşletme İçin Pazarlama Otomasyonu Sistemi

Merhaba, ben Ayşe, küçük bir bakkal dükkanı işletmecisiyim. İşlerin yoğun olduğu bu zamanlarda müşterilerime daha iyi hizmet sunabilmek ve rekabette bir adım önde olabilmek için teknolojiyi daha etkin kullanmayı düşünüyorum. Bu bağlamda, özellikle pazarlama otomasyonu üzerine bir proje geliştirmeye karar verdim.

🎯 Hedefler ve Amaçlar
Ana hedefim, müşterilerime daha kişisel hizmetler sunarak onların memnuniyetini artırmak ve dolayısıyla satışlarımı arttırmak. Ayrıca, tekrar tekrar aynı işlemleri yapmaktan kurtulup zaman kazanmak istiyorum. Mesela, müşterilerimin alışkanlıklarına göre otomatik promosyonlar ve indirimler sunarak onları dükkanıma daha sık çekmeyi planlıyorum.

📋 Proje Detayları
Bu projede, müşteri verilerini analiz edip onlara özel teklifler sunacak bir sistem kurmayı düşünüyorum. Müşterilerimizin alışveriş geçmişlerine, falan bakarak hangi ürünleri ne zaman aldıklarını, hangi promosyonların ilgilerini çektiğini falan anlamak istiyorum. Bu bilgiler ışığında, onlara en uygun teklifleri otomatik olarak sunacak bir pazarlama otomasyonu sistemi geliştireceğiz.

👥 Kullanıcı Türleri
• Admin: Ben ve işletmemdeki yönetici personel, tüm yetkilere sahip olacak.
• Kullanıcı: Müşterilerim, kişisel teklifleri görüp sipariş verebilecek.
• Ziyaretçi: Ürünlerimizi ve genel kampanyalarımızı görebilecek.

🔧 Teknik Gereksinimler
Proje, veri analizi için yapay zeka teknolojilerini kullanacak. Ayrıca, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemi ile entegre çalışacak. Mobil uyumlu bir arayüz tasarlanacak ki müşterilerimiz rahatça erişebilsin.

💡 İpucu: Kullanıcı dostu bir arayüz tasarımı, müşteri memnuniyetini artırır!
⚠️ Dikkat: Veri güvenliği konusunda ekstra önlemler alınmalı.

💰 Bütçe Bilgisi
Min Bütçe: 50000
Max Bütçe: 200000
Ödeme tercihi olarak projenin belirli aşamalarında ödeme yapılacak.

⏰ Zaman Çizelgesi
Projenin toplam süresi 6 ay olarak planlanmaktadır.

✨ Başarı Kriterleri
Proje, müşteri başına satış oranında %20 artış sağladığında ve müşteri memnuniyet anketlerinde puanlarımızın yükseldiğini gördüğümüzde başarılı sayılacak.